وقتی می گویید "متاسفم" به چشمان شخص
به مردم بیش از آنچه انتظار دارند
بدهید و این کار را با شادمانی انجام دهید .
عاشق صحبت کردن با او هستید. برای اینکه
وقتی پیرتر می شوید ، مهارتهای مکالمه ای
مثل دیگر مهارتها خیلی مهم میشوند .
همه ی آنچه را که می شنوید باور نکنید،
همه ی آنچه را که دارید خرج نکنید و یا همانقدر
وقتی می گویید "دوستت دارم" منظورتان
قبل از اینکه ازدواج کنید حداقل شش ماه نامزد باشید .
به عشق در اولین نگاه باور داشته باشید .
هیچوقت به رؤیاهای کسی نخندید .
مردمی که رؤیا ندارند هیچ چیز ندارند .
این تنها راهی است که به طور کامل زندگی می کنید .
در اختلافات منصفانه بجنگید و از کسی هم نام نبرید .
مردم را از طریق خویشاوندانشان داوری نکنید .
آرام صحبت کنید ولی سریع فکر کنید .
وقتی کسی از شما سوالی می پرسد که نمی خواهید
لبخندی بزنید و بگویید "چرا می خواهی این را بدانی؟"
به خاطر داشته باشید که عشق بزرگ و موفقیتهای بزرگ مستلزم
وقتی کسی عطسه می کند به او بگویید "عافیت باشد "
وقتی چیزی را از دست می دهید ، درس گرفتن
این سه نکته را به یاد داشته باشید : احترام به خود ،
احترام به دیگران و مسئولیت همه کارهایتان را پذیرفتن
اجازه ندهید یک اختلاف کوچک به دوستی بزرگتان صدمه بزند .
وقتی متوجه می شوید که که اشتباهی مرتکب شده اید ،
فوراً برای اصلاح آن اقدام کنید .
وقتی تلفن را بر می دارید لبخند بزنید ، کسی که تلفن کرده
زمانی را برای تنها بودن اختصاص دهید .